Відгуки про компанію ТОВ "К О Л Д Х О Л О Д"

Ссылка на телефонный разговор с колдхолод

В общем,заказ задержали на 10 дней !!!!
Из за чего наша столовая открылась с огромным опозданием
Заказывал мебель из нержавейки, и вытяжку в столовую.
Первый раз причина задержки товара,НЕТ СВЕТА..
Ну думаю подожду...
Второй раз,причина задержки, "Извините, НЕТ НЕРЖАВЕЙКИ
вы ведь понимаете что у нас ПРЕДПРИЯТИЕ и мы можем задержать заказ!!!"
Жду опять,столовая стоит
Наконец, то прислали вытяжку, но...без отверстия для вытяжной трубы
БЕЗ ОТВЕРСТИЯ!!!!
Звоню этой же девушке в КОЛД ХОЛОД , а она говорит что вы типа заказали себе вытяжку БЕЗ ОТВЕРСТИЯ под трубу!!!
Я был в шоке и пытался ее уверить, что такой бред я сказать ей не мог, в моем офисе просто невозможно склепать фланец, и вырезать отверстие и все это прикрепить
Но как видно ей все равно, говорит вы заказали и все!!!
Никаких документов у нас в городе Полтава, они не подписывают,доказать что либо невозможно
Попросил прикрепить мне фланец за дополнительную плату, она отказалась.
Попросил позвать к телефону ответсвенного за это предприятие что бы высказать свои проблемы, она отказалась.
Говорит нет его!!!
Рекомендовал бы это фирму .друзьям?
Конечно нет

• Коментар продавця28.08.2017

  Уважаемый Алексей!
  Вырез под вентиляцию в большинстве случаев делают вентиляционщики, изредка - изготовитель.
  Вырез бывает самых произвольных форм - круглых, квадратных, прямоугольных, с фланцем, без него; в центре, справа, слева и т. п. и любых размеров по желанию и чертежу Заказчика . К сожалению, никаких этих данных Вы нам в заказе не сообщали.
  Приносим свои извинения за продление сроков на 6 дней Заводом-изготовителем по независящих от нас причинам.

Усе супер. Приємний персонал. Швидко зв'язались. Швидко відправили товар. Все добре. Благословінь вам.

• Коментар продавця07.08.2017

  Дякуємо за замовлення та за позитивний відгук! Будемо раді подальшій співпраці з Вами!

Без проволочек и лишних вопросов. Быстрая доставка, адекватная цена.

Покупкой очень доволен, на все вопросы получал исчерпывающие ответы от менеджера Татьяны. Цена и качество холодильного шкафа на высоте, всем рекомендую этот магазин!

Купував промислові електроконфорки. Менеджер Віталій обслуговував. Все відправлено вчасно, я робив оплату на карту. Лишився задоволений, купую вже другий раз.

Спасиб) Компанией довольны- все в наличии и отправлено вовремя.
Цены низкие.
Плиты отличные.